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Conditions générales de vente
Préambule
: Le client déclare avoir pris connaissance et accepter
sans réserve l'intégralité des dispositions ci-dessous avant de passer
sa commande. Il est de sa responsabilité exclusive de définir et de
choisir les matériels, les logiciels et les services dont il a besoin
et, si nécessaire, de s'assurer, avant de passer sa commande, de
leur compatibilité. M.T.P. Editions ne pourra pas être tenu pour
responsable des insuffisances du matériel et des logiciels qu'il commercialise,
ni des dysfonctionnements qui pourraient survenir, du fait de leur utilisation
détournée, inadaptée ou inconsidérée ainsi que d'un manque de bon
sens dans la mise en œuvre des mesures d'accompagnement qui s'imposent.
Les présentes
conditions de vente s’appliquent à l’ensemble des produits et des
prestations proposés par M.T.P. Editions.
Elles
sont modifiables à tout moment et sans préavis.
Commande :
Une
commande passée sur nos sites Internet, par fax, par eMail, par courrier
ou par téléphone,
n'est considérée comme effective
et ne sera traitée qu'à réception
de son règlement.
Prix :
M.T.P. Editions peut modifier
ses tarifs sans préavis. Le client s'engage à payer le prix de vente
en vigueur au moment de la réception de son paiement par M.T.P. Editions.
Paiement : Vous pouvez payer par chèque
ou par carte bancaire, mais également en ligne, avec votre compte PayPal,
sans avoir à communiquer vos informations financières lors de la transaction.
Le traitement de votre commande sera ainsi immédiat.
Disponibilité des produits :
Nos articles sont proposés dans la limite de nos stocks et pour ceux
non stockés par nos soins, dans la limite de leur disponibilité auprès
des fournisseurs et des fabricants. Si des produits
venaient à manquer, nous vous en informerons par e-mail ou par courrier
dans les meilleurs délais. Notre responsabilité ne saurait être engagée
en cas de rupture de stock chez le fournisseur ou chez le fabricant
du matériel.
Livraison :
M.T.P. Editions s'engage à mettre tout
en œuvre pour livrer son client dans les meilleurs délais, et ce
dès réception du règlement de sa commande. Les délais de livraison
indiqués sur l'ensemble de nos documents ne sont donnés qu'à titre indicatif
et les retards éventuels ne peuvent donner droit à annuler la vente,
à refuser la marchandise ou à réclamer des dommages et intérêts.
M.T.P. Editions se verra libéré
de son obligation de livraison pour tous cas fortuits ou de force majeure.
A titre indicatif, les grèves totales ou partielles sont des cas de
force majeure.
Le délai de livraison comprend le temps nécessaire
à la préparation du colis et à son acheminement. Notre transporteur
La Poste livre en 1 ou 2 jours en France métropolitaine. Les produits
sont expédiés à l'adresse de livraison mentionnée par le client lors
de sa commande. Les frais de port sont dûs à chaque commande passée.
Ils comprennent les frais d'emballage et d'affranchissement. M.T.P.
Editions ne pratique pas de vente en direct. Toutes les commandes
sont livrées.
Droit de
douane : Toute commande livrée en dehors de la Communauté
européenne est susceptible d'être soumise à des taxes éventuelles et
à des droits de douane. Le paiement de ces taxes et de ces droits est
à la charge du client et relève de sa seule responsabilité.
Droit de
rétractation : Conformément à la loi, le client dispose
d'un délai de 7 jours, à partir du jour de la livraison de la commande,
pour retourner, à ses frais, mais sans pénalités, les produits qui ne
lui conviennent pas. Seuls seront repris et remboursés, les produits
renvoyés intacts et complets, dans leur emballage d'origine en parfait
état également. Chaque logiciel retourné devra être resté
sous scellés et être accompagné
impérativement de sa clé de sécurité lorsqu'il en a une.
Le droit de rétractation ne pourra
s'exercer si le client a demandé et reçu un code d'activation pour le
logiciel commandé. Les remboursements seront exclusivement effectués
par chèque en France et par virement si la commande vient de l'étranger.
Les frais de transports aller et
retour restent à votre charge.
Garantie :
M.T.P.
Editions ne fournit aucune garantie sur le matériel qu'il commercialise.
Au delà de la période légale de rétractation, seule la garantie du fabricant
peut jouer. Tout retour de matériel défectueux doit être accompagné
de sa facture qui fait office
de bon de garantie et
d'une explication claire, rédigée
sur papier, précisant les raisons du retour.
Des différences non significatives
entre les photos, les articles de présentation des produits sur nos
sites Internet et dans nos documentations ne sauraient suffire à engager
notre responsabilité, ni à faire jouer la garantie du fabricant.
Litige :
Tout litige, relatif à une vente ou
à l'interprétation de ces conditions générales de vente, ne pouvant
être réglé à l'amiable, sera soumis à la compétence exclusive du tribunal
de commerce ou du T.G.I. de Pontoise (Val d'Oise). Cette compétence
s'applique également en matière de référé.
Protection des données personnelles
:
La loi n° 78-17 du 6 janvier 1978,
relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous donne
le droit de consulter, de modifier, de rectifier et de supprimer de
nos fichiers les données nominatives que vous nous avez confiées afin
que nous puissions traiter votre commande.
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