01-L'avenir des lapins Nabaztag n'étant pas certain, allez-vous maintenir les fonctions qui permettent de les activer dans SerVisual Professionnel ?
Pour le moment, nous les laissons. Elles ne gênent pas et nous apprécierons de les retrouver si le repreneur qui s'est manifesté décide de réactiver l'API dont nous nous servons. Bien entendu, elles ne peuvent plus être utilisées pour l'instant.

02-A l'exception de SmbSMSServer, vos logiciels sont équipés, désormais, d'un certificat. Je croyais pourtant qu'un certificat était obligatoire pour les logiciels destinés au smartphone ?
Effectivement, nos logiciels sont désormais signés et contresignés. Un certificat sert à identifier l'auteur d'un programme et garantit que son code n'a été modifié que par lui. Le problème c'est qu'il existe plusieurs types de certificat et que le certificat dont a besoin SmbSMSServer pour fonctionner n'est plus disponible à la vente actuellement.

03-SmbLocalise n'est plus téléchargeable sur votre site Internet.
La mise à disposition de ce logiciel a dû être interrompue du fait des incompatibiltés qu'il rencontrait avec les nouveaux systèmes d'exploitation des téléphones mobiles. Ce programme devra probablement être en grande partie réécrit.

04-SmbSMSServer peut-il être utilisé sans SerVisual Professionnel ?
L'achat de SerVisual Professionnel vous donne le droit d'utiliser les procédures multimédia de ServoCallPRO mais aussi les modules SmbSMSServer, SvsX10Veille et SvsGSMVeille. Cependant, si vous possédez une licence de ServoCall Professionnel et que vous souhaitez n'acheter qu'une licence de SmbSMSServer, c'est possible.

05-Votre idée de piloter votre ServoCallPRO à partir de SMS est très intéressante. Envisagez-vous de faire la même chose avec les eMails ?
C'est déjà fait. Vous pouvez tester plusieurs exemples de ce type sur notre site Internet www.serworker.com.
http://www.serworker.com/SwkWebcam2.htm et http://www.serworker.com/SwkWebcam3.htm .
ServoCallPRO peut également être piloté par dépôt de requête sur un serveur FTP.

06-Ne trouvez-vous pas que la présentation de certains de vos logiciels n'incite pas à l'achât?
C'est un sujet récurrent. Nous sommes une petite structure. Nous n'avons pas de graphiste. On ne choisit pas un logiciel comme on achète une bouteille de vin, en regardant la bouteille et en lisant l'étiquette. Ceux qui ont besoin de logiciels comme les nôtres, en général nous appellent. Ce qui compte, pour eux, c'est avant tout les fonctions que nous proposons ainsi que notre disponibilité et nos compétences. Nos clients ont besoin de savoir qu'ils peuvent compter sur nous et qu'ils pourront, en nous choisissant, aller au bout de leurs projets. Avec M.T.P. Editions, il n'y a pas de surprise. Les prix sont affichés à l'avance. La hotline est disponible pour aider ceux qui en ont besoin. Les logiciels sont fiables, performants et nous n'hésitons pas à les adapter, les optimiser ou les corriger au plus vite si cela peut servir l'intérêt général. Ceux qui se déterminent à partir d'un emballage ou qui ne jurent que par le gratuit ne se retrouveront probablement pas dans nos produits et nos services. 

07- Vous venez de sortir SmbSMSServer pour Windows Mobile. Pourquoi pas pour Windows Phone ?
Effectivement, Windows Phone est un nouvel OS qui n'a pas grand chose à voir avec son prédécesseur Windows Mobile. Certes, il intègre de nouvelles fonctions très demandées par le grand public, mais pour le moment cela se fait au détriment d'autres fonctions à destination des professionnels. Actuellement, Windows Phone ne nous permet pas de développer un soft pour téléphone mobile comme SmbSMSServer. Il nous faut donc patienter, le temps que Microsoft fasse de Windows Phone un OS encore plus complet et performant que Windows Mobile.

08-Pourquoi avez-vous trois procédures pour afficher des photos dans les applicatifs vocaux ?
Il s'agit de supports et de types d'affichage différents. "PcdAxi" permet d'afficher à distance les images filmées en temps réel par 4 caméras IP sur un ou plusieurs écrans. "PcdVid" permet d'afficher, de multiples façons, une photo ou une vidéo préalablement enregistrée, sur un ou plusieurs écrans. "PcdPan" permet d'afficher une liste de photos stockées dans un même répertoire sur un ou plusieurs écrans.

09-Comment faire lorsque la barre de menu d'un de vos modules ne s'affiche pas correctement ?
En général, cela se produit lorsque la configuration du PC est juste voire insuffisante. Commencez par regarder si vous ne pouvez pas gagner un peu de ressources, en corrigeant les paramètres liés au graphisme de votre ordinateur. Il suffit parfois de passer de "Couleurs 32 bits" en "Couleurs 16 bits", d'augmenter la Ram ou de prendre une carte graphique plus performante pour régler ce problème.

10-Vendez-vous des SerWorkers d'occasion ?
Un serworker complet d'occasion, c'est rare. Les PC que nous utilisons pour monter nos SerWorkers évoluent sans cesse et il est bien souvent plus intéressant de repartir sur un PC neuf que d'en reprendre un qui a déjà servi deux ou trois ans. Mais cela peut arriver. Par contre, nous pouvons, à la demande de nos clients et lorsque nous en avons, intégrer dans nos serveurs des périphériques d'occasion ou destockés, notamment les cartes de communication, les passerelles et les modems qui sont des matériels quasiment inusables. Dans tous les cas, n'hésitez pas à nous poser la question.

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