"SvcFormation"

Développé avec ...

L'application "SvcFormation" utilise un ou plusieurs questionnaires qui peuvent être changés à tout moment.
Il suffit au responsable de la formation de remplir une feuille Excel avec les questions et éventuellement les réponses aux questions posées puis, de transférer, par FTP ou par eMail, la feuille Excel dans le répertoire de travail qui lui sera attribué.

La feuille Excel transmise est automatiquement détectée. Le nouveau questionnaire se met en place. Il peut alors être testé par le formateur.

Les tests effectués, les tables de résultats sont remises à zéro. La formation est alors accessible à tous, quel que soit le lieu de travail.

Les tables de résultats sont consultables en temps réel sur notre site Internet. Les fichiers sont également disponibles à tout moment par téléchargement.
 

PRESENTATION

Service Audiotel permettant aux professionnels de la formation et aux sociétés de développer rapidement et à faible coût des sessions pour leurs clients ou leurs salariés.

EXEMPLE

Il est demandé à une force de ventes, au sein d'une entreprise, de se documenter sur un nouveau produit à commercialiser.
La documentation sur le produit est distribuée ou consultable sur Internet. Lorsqu'un salarié a le sentiment de suffisamment bien connaître son sujet, il appelle le serveur vocal.

Un certain nombre de questions sont posées au vendeur. ServoCall enregistre les réponses, lui restitue, le cas échéant, la bonne réponse, là où il s'est trompé et lui calcule son score à la fin du questionnaire. Selon le score obtenu, le vendeur peut être félicité, récompensé ou invité à revoir son dossier et à renouveler son appel.

Les questions peuvent être tirées au sort et également être personnalisées. De nombreuses variantes peuvent vous être proposées.

CONSULTATION

Service en démonstration
au...

Identifiant Application :
Dites : "Formation"

Code Utilisateur :

Code Confidentiel :
00000
(Par défaut)

CONDITIONS

Vente.

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