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NOUVEAUTES
LOGICIELS 2006

Suivez au jour le jour
les évolutions de nos produits.

- Lundi 27 Novembre 2006
Les mailings Téléphone et Fax de ServoCallPRO et SvcMailing ont été reprogrammés pour mieux prendre en compte les avantages qu'offrent
les cartes de communication professionnelles.
(Fiabilité des réinitialisations, détection des répondeurs, etc.)
Vous pourrez désormais utiliser ServoCallPRO et SvcMailing en parallèle, sur le même ordinateur, avec la même carte de communication professionnelle et doubler ainsi vos capacités d'envoi de fax, de SMS, d'eMails et de téléphonie. La nouvelle version de SvcMailing sera disponible début décembre.
 

- Vendredi 17 Novembre 2006
La création automatique des tables de Résultats et de Statistiques a été corrigée et améliorée. La fenêtre "Sécurité" de ServoCallPRO a été améliorée.
Les champs "Date", "Heure", et "Durée du dernier appel" ont été ajoutés aux différents mailings de ServoCallPRO et SvcMailing. Désormais, vous pourrez savoir si vos messages vocaux ont bien été reçus et écoutés et calculer précisément la durée maximale de vos différents envois. D'autres améliorations sont en cours.
 

- Mardi 14 Novembre 2006
Après la version française, une relecture complète de la version anglaise
de notre site Internet a été effectuée. Une version espagnole de notre site est également en cours. La documentation du logiciel a également été complétée. La fonction "historique des fenêtres utilisées" des trois versions du logiciel a été entièrement remaniée. Une base de chiffres, adaptée aux périphériques Eicon, est désormais livrée avec ServoCallPRO.
 

- Mardi 7 Novembre 2006
Les importations de contenu de tables ont été optimisées.
La procédure automatique de gestion des fermetures a été complétée par deux nouveaux contrôles : Déconnexion d'un appel et fermeture d'une ligne. Vous n'êtes donc plus obligé d'avoir le même message de déconnexion pour tous les utilisateurs d'un même projet. Le graveur de CD de ServoCallPRO a été amélioré.
Le bug lié à l'annulation des sélections a été corrigé.
Ces modifications ont été répercutées dans SvcTransfert.
 

- Vendredi 20 Octobre 2006
Le gestionnaire de base de données, intégré à ServoCallSTD et ServoCallPRO, a été optimisé. Les modules de structuration, d'indexation, de gestion et de saisie des données ont été synchronisés et complétés par de nouvelles fonctionnalités. Pour plus d'informations, consultez la documentation électronique qui accompagne nos logiciels. Le bug lié à l'affichage des graphes de scénarii a été corrigé. Les utilisateurs des versions 01.20 à 01.26 peuvent télécharger gratuitement
la V.01.27 de ServoCall Standard.
La V.01.27 de ServoCallSTD est validée niveau 2.
 

- Lundi 16 Octobre 2006
Un nouveau champ "TreeView" vient d'être ajouté aux interpréteurs des versions "STD" et "PRO" de ServoCall. Désormais, lors de vos tests, tous les objets utilisés par vos projets sont localisés en temps réel. En cas de bogue, vous savez immédiatement où effectuer la correction. Dans la version "PRO", la localisation des objets vient en second plan, derrière le suivi des grammaires de la reconnaissance vocale qui reste prioritaire.
 

- Vendredi 13 Octobre 2006
La table de mixage a été une nouvelle fois optimisée. Désormais les champs "Mixe" sont à 3 états. Vous pourrez synchroniser les déplacements des 6 volumes sonores en inversant les directions. De nouvelles fonctions, utilisées par les cartes de communication professionnelles, ont été ajoutées à ServoCallPRO. Pour plus d'informations, consultez la documentation électronique qui accompagne nos softs.
 

- Vendredi 6 Octobre 2006
Nous avons décidé d'interrompre la libre diffusion de notre module d'optimisation, l'un d'entre vous nous ayant remonté un dysfonctionnement. Pour éviter tout problème, nous vous recommandons de désinstaller ce module et de n'utiliser que les versions V.01.26 et supérieures de ServoCall.
Les utilisateurs des versions 01.20 à 01.25 peuvent télécharger gratuitement
la V.01.26 de ServoCallSTD.
 

 - Vendredi 29 Septembre 2006
Compte tenu de l'intérêt suscité par notre table de mixage, nous avons décidé d'y apporter de nouvelles fonctionnalités. Pour en connaître tous les détails, reportez-vous à la notice qui accompagne le logiciel ServoCall.
 

- Mardi 26 Septembre 2006
Pour répondre à la demande de ceux qui n'ont besoin que de mixer et de convertir des formats audio, nous avons décidé d'extraire ces fonctions de la version professionnelle de ServoCall pour en faire un module autonome SvcAudioMixe.
Ce module sera téléchargeable fin octobre.
 

- Mardi 19 Septembre 2006
Les utilisateurs des versions 01.20 et 01.24 peuvent télécharger gratuitement
la V.01.25 de ServoCall Standard.
 

- Vendredi 15 Septembre 2006
La notice d'utilisation de ServoCall a fait l'objet d'une relecture complète. Pour vous aider à rendre vos fichiers Audio plus attractifs, une véritable table de mixage va être ajoutée à ServoCallPRO. Le scrutateur de ServoCallPRO a été considérablement remanié et optimisé. De nouvelles fonctionnalités ont été ajoutées. Toutes ces nouveautés seront disponibles en fin de semaine prochaine, avec la sortie des v1.25 de ServoCallPRO et ServoCallSTD.
 

- Vendredi 8 Septembre 2006
Les versions 01.24 de ServoCallSTD et ServoCallPRO sont disponibles. Les utilisateurs des versions 01.20 à 01.23 peuvent dès maintenant télécharger gratuitement la V.01.24 de ServoCall Standard.
Ces nouvelles versions comportent un bon nombre d'optimisations et de nouveautés que nous vous laissons découvrir. Nous vous rappelons également que nous pouvons vous fournir, au prix public recommandé, les modems RTC, GSM et GPRS ainsi
que les licences IP dont vous avez besoin pour utiliser ServoCall.
 

- Lundi 4 Septembre 2006
Les arborescences graphiques ont été remaniées dans la version ServoCallPRO. Dorénavant, vous pouvez obtenir un résumé complet de vos paramétrages d'étape et de scénario en effectuant un simple clic droit sur chacune des cellules de vos arborescences. Appuyez sur une des touches de votre clavier et vous obtiendrez les coordonnées de la cellule sélectionnée. Un double clic sur l'étape vous donne accès à sa fiche. La fonction "Automate" de l'interpréteur de ServoCallPRO a été améliorée. Son ergonomie et sa capacité de stockage ont été optimisées.
 

- Lundi 28 Août 2006
Avec la version 01.24 de ServoCallPRO, les cartes de communication que nous utilisons en entrée, comme alternative aux modems, permettront également d'envoyer des fax, des SMS et d'effectuer des appels téléphoniques sortants. L'utilisation de modems, en complément des cartes de communication, ne sera plus indispensable.
 

- Jeudi 3 Août 2006
SvcTxt2Wav version 01.22 est à présent téléchargeable ici. SvcMailing version 01.22 est à présent téléchargeable ici.
Une permanence technique et commerciale est assurée en août.
 

- Lundi 24 Juillet 2006
Désormais, les deux bases de chiffres de ServoCall s'installent automatiquement, quelle que soit la version utilisée. Elles sont également contrôlées et, si nécessaire, reconstituées à chaque fois que vous lancez votre logiciel. Le client FTP, présent dans ServoCallPRO, a été sécurisé et amélioré. Vous pouvez notamment obtenir plus d'informations sur vos fichiers distants. Les utilisateurs des versions 01.20 et 01.21 peuvent dès maintenant télécharger gratuitement
la V.01.22 de ServoCall Standard.
 

- Lundi 17 Juillet 2006
Vous pouvez, si vous le souhaitez, interfacer ServoCall avec votre site Internet, soit en partageant les mêmes tables de données, si votre site est interactif, soit en renvoyant les visiteurs de votre site vers ServoCall, si votre site est statique. Nous pouvons également vous aider à réaliser votre site Internet.
 

- Vendredi 7 Juillet 2006
La version 1.20 de ServoCallPRO est prête. Cette version comporte beaucoup de nouveautés, notamment une compatibilité IP qui permettra à votre S.V.I. d'être accessible à partir d'Internet. Pour plus d'informations, contactez-nous ou reportez-vous à la documentation électronique qui accompagne nos logiciels.
 

- Mercredi 28 Juin 2006
A quelques jours de la sortie de ServoCallPRO 1.2, nous ajoutons une nouvelle fonction au soft. L'arrêt automatique. Vous pouvez désormais programmer la fermeture de ServoCall, de votre session, ou décider d'éteindre votre PC, à une heure donnée ou après une période paramétrable d'inactivité souris ou clavier.
 

- Lundi 26 Juin 2006
Désormais, la procédure "Automate" de ServoCallPRO est activée. Il ne faut pas confondre cette procédure avec la fonction "Automate", intégrée depuis début mai, à l'interpréteur de commande de ServoCallPRO. La procédure "Automate", à la différence de la fonction "Automate", n'enregistre pas automatiquement vos saisies, au fur et à mesure que vous déroulez votre arborescence. Vous devez saisir manuellement les valeurs que vous souhaitez, par la suite, restituer automatiquement dans vos projets. Par contre, vous pouvez placer une ou plusieurs de ces procédures où vous voulez dans votre projet, les lancer et les arrêter quand vous le souhaitez. La souplesse est totale. Vous pouvez parfaitement alterner, saisies automatiques et saisies manuelles au sein d'un même projet et conditionner les saisies automatiques aux critères de votre choix. En combinant la procédure "Automate" avec le déclencheur automatique des tâches, vous obtenez un véritable petit automate, aussi pratique à déclencher à distance, qu'à heure fixe, idéal pour tous vos projets sensibles et toutes vos tâches de maintenance.
 

- Lundi 12 Juin 2006
Vous trouverez dans ServoCallPRO et dans le module SvcTransfert, une fonction de localisation de fichiers qui vient compléter la fonction de regroupement de fichiers déjà présente. Désormais, vous pourrez, avant de regrouper les fichiers de votre choix, dans le répertoire de votre choix, les localiser sans difficulté, où qu'ils se trouvent sur votre disque dur. Avec cette nouvelle fonction, vous évitez un travail de recherche fastidieux, générant toujours des erreurs. Le gain de temps est énorme et l'efficacité garantie. ATT. Cette fonction est puissante. Vous devez vous assurer, lorsque vous déplacez des fichiers, que les regroupements que vous souhaitez réaliser ne vont pas nuire au bon fonctionnement du PC.
 

- Mercredi 7 Juin 2006
Les utilisateurs des versions 01.08 à 01.14 peuvent dès maintenant télécharger gratuitement la V.01.16 de ServoCall Standard. Les recommandations, avant installation, sont les mêmes que pour les versions précédentes. Pas de nouvelles fonctions dans cette version. Mais vous devez l'installer, si vous utilisez, sur une même machine, ServoCallSTD avec un ou plusieurs SvcModules.
 

- Lundi 5 Juin 2006
Beaucoup de nouveautés cette semaine.
1)Nous avons intégré, à ServoCallPRO, un graveur de CD complet, pour vous permettre de sauvegarder vos données, sur un autre support que votre disque dur.
2)SvcTransfert, notre troisième et dernière extraction de ServoCall
Professionnel est désormais téléchargeable ici.
Ce module vous permet de retravailler vos données,
de les regrouper, de les synchroniser, de les crypter,
de les zipper, de les graver et de les envoyer par FTP.
SvcTransfert se présente sous la forme d'une barre d'outils.
3)Nous avons doté ServoCall Professionnel d'un composant pour capturer et annoter vos écrans informatiques. Ceux qui communiquent par Internet apprécieront.
 

- Vendredi 26 Mai 2006
SvcMailing est notre seconde extraction de ServoCall Professionnel. Ce module, téléchargeable ici, vous permet d'effectuer différents mailings à partir de la même table de données, Mailing de fax, d'eMails aux formats Texte et Html, de SMS et de téléphonie. Vous pouvez importer les adresses qui vont vous servir pour vos mailings, à partir d'une table DBase ou Access, d'une feuille Excel, d'un fichier XML, d'un Pocket PC ou d'un PALM. Vous pouvez vérifier, avant de démarrer votre mailing, que votre fichier des adresses ne comporte aucun doublon. Enfin, le planificateur de tâches, livré avec le module, vous permet de programmer vos mailings en votre absence. Comme nos autres modules, SvcMailing se présente sous la forme d'une barre d'outils que vous pouvez iconiser ou laisser active sans gêner vos autres programmes.
 

- Lundi 22 Mai 2006
Pour répondre à la demande de ceux qui n'ont pas besoin de S.V.I., mais qui aimeraient quand même utiliser certaines fonctions de ServoCall "Professionnel", nous avons décidé d'extraire progressivement, de la version professionnelle, les trois modules qui nous sont le plus souvent demandés. Le 1er de ces modules, SvcTxt2Wav est à présent téléchargeable ici.
SvcTxt2Wav permet de convertir n'importe quel texte en voix de synthèse et d'enregistrer la voix de synthèse obtenue en un fichier audio au format ".wav".
Personnellement, j'utilise ce programme au travail et à mon domicile, pour mes enfants. Notre agent de synthèse vocale est polyglotte, il permet à un collégien qui apprend l'anglais, l'allemand, l'italien ou l'espagnol, de savoir comment il doit prononcer un mot ou une phrase dans la langue qu'il étudie. Avec ce module, l'apprentissage d'une langue étrangère devient plus simple et plus agréable. Il suffit à l'élève de saisir le texte qui lui pose problème et de régler l'agent de synthèse sur la langue étudiée, pour entendre la prononciation et les intonations exactes à apporter au texte en question. SvcTxt2Wav vous permettra également de capturer, en numérique, tout ce qui est adressé à la carte son de l'ordinateur. Avec cette fonction, vous pourrez enregistrer les radios qui émettent en Streaming audio sur Internet. Vous pourrez ensuite convertir vos captures au format MP3, au format GSM wav610 et au format WMA afin de les réécouter ensuite sur votre lecteur MP3, sur votre téléphone portable ou à l'aide du lecteur Windows Media.
Sur un plan professionnel, c'est évidemment un outil très intéressant, puisqu'il vous permet de réaliser vos projets vocaux, tout en évitant les séances d'enregistrement fastidieuses. Pour obtenir une qualité audio optimale, il faut bien sûr procéder à une séance d'enregistrement en studio avec éventuellement un comédien ou une comédienne professionnels, mais vous pourrez, grâce à cet outil, vous limiter à une seule et unique séance en studio. SvcText2Wav un outil facile à installer et facile à utiliser. Il reste présent sur l'ordinateur de travail, sous la forme d'une barre d'outils iconisable, sans gêner les autres programmes actifs.
 

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