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NOUVEAUTES
LOGICIELS 2008

Suivez au jour le jour
les évolutions de nos produits.

Vendredi 21 Novembre 2008
Une précision importante concernant les caractéristiques que doit avoir une carte Son pour être compatible avec "SvcAudioMixe", nous amène à éditer, avant l'heure, une nouvelle version du logiciel. Téléchargez et consultez la documentation électronique du produit.


Mercredi 12 Novembre 2008
Actuellement, la version bêta de "SmbLocalise" ne fonctionne pas sur tous les modèles de Pocket PC. Pour vérifier que votre téléphone est compatible avec notre logiciel, utilisez la fonction "Envoi manuel" qui vous permet de capter vos coordonnées GPS et qui est libre d'accès. Merci de nous transmettre par email, par SMS ou par téléphone les résultats de vos tests.


Vendredi 31 Octobre 2008
Les versions 02.60 de nos quatre modules "ServoCallPRO" sont disponibles en téléchargement sur ce site. Diverses optimisations ont été apportées: raccourcis clavier, reformulations, ergonomie visuelle, etc. Nous vous laissons les découvrir. Il s'agit des dernières mises à jour de ces produits pour cette année. Afin de permettre à ceux qui n'ont pas un matériel audio suffisamment sophistiqué pour obtenir, dès l'enregistrement, des fichiers Son de qualité, nous avons ajouté dans "ServoCallPRO", "ServoCallSTD" et "SvcAudioMixe" une fonction qui supprime le souffle et la plupart des bruits de fond de vos fichiers ".wav". Les N° de licence des logiciels téléchargés ne sont plus à saisir mais seulement à confirmer. Une temporisation des envois a été ajoutée à tous nos outils de mailings. La localisation et le regroupement des fichiers de "SvcTransfert" ont été remaniés.


Mercredi 24 Septembre 2008
La version 02.55 de "SvcMailing" est disponible, avec une nouveauté importante : la gestion des "Opt-Out listés".
Vous cherchez à développer votre clientèle et pour cela vous effectuez des mailings. Vous envoyez des emails, des fax, des SMS, voire même des appels téléphoniques par automates interposés. Certains de ceux que vous contactez sont intéressés par ce que vous leur proposez, mais d'autres ne le sont pas et vous demandent explicitement de cesser vos envois. Mais comment faire pour retrouver et séparer ceux qui veulent continuer à recevoir vos informations de ceux qui ne le souhaitent plus ?. Vous prenez vos adresses sur Internet et dans différentes bases et fichiers commerciaux. Vous travaillez à plusieurs sur vos mailings, vos sources sont multiples et vos envois sont multimédias. Avec "SvcMailing", vous avez tout pour créer une "Opt-Out List", composée des coordonnées de ceux qui ne veulent pas de vos documents. Toutes les données contenues dans votre table des destinataires seront préalablement comparées, avant chaque envoi, à celles de votre "Opt-Out List". Vous pourrez donc facilement et rapidement les localiser et les supprimer de tous vos mailings. Le gain de temps est considérable.


Vendredi 12 Septembre 2008
La version 02.54 de "SvcMailing" est disponible. Principales nouveautés: 1)
Les boutons "Mettre à jour la Table" permettent, à tout moment, d'actualiser la table des destinataires et d'y enregistrer l'avancée de vos différents envois. 2) L'importation des adresses peut désormais être effectuée à partir d'une table Hyper File. 3) Comme annoncé courant juillet, le programme servant aux mailings de fax a été totalement libéré. Vous pouvez le tester avant de l'acheter. Une version bêta de "SmbLocalise", destinée à ceux qui possèdent un Pocket PC équipé d'un capteur GPS, est disponible en téléchargement. Elle est en libre accès. Vous pouvez donc la tester et vérifier qu'elle fonctionne correctement avec votre matériel avant de l'acheter. Si vous rencontrez des difficultés pour l'installer ou pour l'utiliser, merci de nous le signaler.
Les mises à jour, entre deux versions majeures, sont gratuites

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Jeudi 28 Août 2008
 - Le module SMS de "ServoCallPRO" et de "SvcMailing" a été complété. Vous pouvez désormais savoir, en cas d'anomalie dans l'acheminement de vos SMS, d'où vient le problème. Les commandes que nous utilisons pour l'envoi et le diagnostic sont toutes des commandes 3GPP qui sont, en principe, compatibles avec l'ensemble des modems  GSM (2G.), GPRS (2.5G), EDGE (2.75G.), UMTS 3G et 3G+ (HSDPA/HSUPA) du marché. Toutefois, chaque modem, chaque fabricant ayant ses particularités, il nous est impossible de vous le garantir. Pour éviter les déboires, nous vous conseillons, après les avoir testés, les modems 3G d'Orange.
- ServoCall vous offre la possibilité de convertir facilement les structures de vos tables de données. Formats disponibles :
Excel -> DBase
Access -> DBase
 XML -> DBase
ServoCallPRO vous permet désormais quatre nouvelles conversions :
Hyper Files <-> MySQL
DBase <-> Hyper File
- L'importation du contenu des tables "Hyper File" dans la table des destinataires de vos mailings a été automatisée. Ainsi, vous pourrez fusionner, en quelques clics, les adresses de vos différents mailings.
- L'intégration de la synthèse vocale multilingue "acapela" à notre logiciel ServoCallEXP est à présent terminée. Elle est disponible avec la version 02.55 du logiciel. Cette synthèse vous donne le choix entre plus de 20 langues étrangères et plus de 40 voix différentes. La qualité des voix féminines et masculines est exceptionnelle.


Mercredi 30 Juillet 2008
Une nouvelle version de "SvcMailing" est disponible. Vous pouvez désormais récupérer les retours de vos envois d'email en anomalie dans un dossier dédié. Vous pouvez demander un accusé de réception pour chacun de vos envois d'email en cochant l'option "Avec A.R.". Les envois de fax ont été libérés pour vous permettre de valider notre logiciel avec le modem que vous souhaitez utiliser.


Mercredi 23 Juillet 2008
Une nouvelle version de "SvcTxt2Wav" est disponible. Toutes les fonctions de synthèse vocale sont désormais libérées, seul le "Text To Wav" reste sécurisé. Une des synthèses proposées nécessite que le Framework .NET 3.0 soit installé.


Mardi 22 Juillet 2008
Une nouvelle version de
"ServoCallSTD" est disponible en téléchargement. Avec la 02.54, vous pourrez paramétrer les différentes voix de synthèse qui vous sont désormais proposées.
Ne vous laissez pas impressionner par le nombre de fichiers que vous devrez valider lors de l'installation du logiciel. (De 12 à 16 fichiers selon l'édition.) Une fois tous ces fichiers installés, redémarrez votre ordinateur.
Nous vous rappelons que pour vous aider à vous faire une idée précise sur ServoCall, seul le module qui permet de mettre les applicatifs vocaux en production est sécurisé. Toutes vos réalisations, tous vos tests peuvent être effectués sans aucune restriction. Renseignements: 01.39.60.82.82.


Lundi 21 Juillet 2008
Pour aider ceux qui sont intéressés par "SvcAudioMixe" à vérifier que leur carte audio est bien Full-Duplex et qu'elle leur permet d'utiliser toutes les fonctions d'enregistrement du logiciel :
- Enregistrement de 2 à 6 fichiers audio mixés,
- Enregistrement d'un fichier audio modifié
avec l'equalizer et ses effets spéciaux,
notre "Player" et son "Equalizer" sont désormais libres d'accès.
Vous pourrez tester, avant d'acheter notre module, que votre carte est pleinement compatible, en contrôlant que les modifications que vous apportez à vos fichiers "mp3" et "wav" sont bien sauvegardées.


Lundi 30 Juin 2008
L
e Mixer et l'Equalizer de "SvcAudioMixe" et de "ServoCallPRO" ont été revisités. De nouvelles fonctions y ont été ajoutées et le bug, en fin de lecture, lié à la nouvelle gestion des Sons par Windows Vista, a été corrigé. Nous précisons, à l'attention de ceux qui ne connaissent pas ces deux lecteurs, qu'ils se distinguent des produits concurrents par la possibilité qu'ils donnent d'enregistrer les modifications apportées aux fichiers écoutés.


Mardi 24 Juin 2008
U
n nouveau "Text2Wav" a été ajouté aux éditions 2.52 de ServoCall. (Le Framework .Net 3.0 ou sup. doit être installé sur votre PC.)
Vous trouverez, dans la documentation du logiciel, un récapitulatif complet des différentes langues et voix de synthèse disponibles.

Une nouvelle synthèse vocale, avec des voix Hommes/Femmes très fluides et très naturelles, très proches de la voix humaine, parlant plus de 20 langues différentes, est en cours d'intégration dans une nouvelle édition de notre logiciel : "ServoCallEXP".
Vous y découvrirez également de nouvelles fonctionnalités, comme la lecture au téléphone de fichiers RTF, de pages HTML, d'eMails et
de SMS, et de tables de données. Sortie prévue courant juillet.


Vendredi 13 Juin 2008
Les versions 02.52 de "SvsDomotique" et "SvsTrace" sont disponibles sur ce site. En associant ces logiciels à ServoCallPRO, vous pourrez utiliser leurs fonctions, à distance, avec un simple téléphone portable ou filaire.


Lundi 9 Juin 2008
Le serveur de fax de "ServoCallPRO" et de "SvcMailing" a été amélioré avec l'ajout d'un système de veille qui relance le serveur en cas de blocage. Un nouveau champ "N°Enreg." a été ajouté au planificateur de tâches. En n'autorisant qu'un envoi par tâche planifiée, ce champ transforme nos deux logiciels de mailing en un outil d'alerte, très pratique pour confirmer automatiquement ses rendez-vous. Une nouvelle application Métier "SvcAideMémoire" est disponible gratuitement sur ce site. Nous l'avons réalisée pour aider ceux qui s'occupent des personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer en phase initiale. "SvcAideMémoire" permet de rappeler aux personnes ayant des troubles de la mémoire, par l'envoi automatique de SMS, aux heures appropriées, les choses importantes qu'elles peuvent oublier, comme les prises de médicaments, leurs rendez-vous etc.


Vendredi 30 Mai 2008
L'arrivée du SP1 pour Windows VISTA nous a permis d'améliorer
n
otre module "SvcOptimise". Ce logiciel vous propose plus de 40 réglages pour Windows XP et VISTA. Il est gratuit sur simple demande auprès de nos services. Toutes les modifications qui sont apportées à votre base de registre vous sont très clairement expliquées. Tout est réversible. Aucun des réglages proposés ne peut venir altérer le bon fonctionnement de votre ordinateur.


Mercredi 14 Mai 2008
M.T.P. Editions crée un département "Mobilité", chargé de
réaliser des programmes "SerVisual" pour Pocket PC. Comme tous les développements "SerVisual", ces programmes seront compatibles avec notre serveur vocal "ServoCallPRO". Vous pourrez les télécharger sur ce site et à partir du CD-ROM d'installation de "SerVisual".


Vendredi 4 Avril 2008
- La version "bêta"
de "SvsDomotique" est disponible en téléchargement sur ce site. Vous allez pouvoir diriger votre domotique X10 de votre PC. La version finalisée est prévue pour la mi-juillet. Elle intégrera la compatibilité "ServoCallPRO" qui vous permettra de piloter votre domotique par téléphone..Vous pouvez dès à présent commander ServoCallPRO et réserver l'édition commerciale de "SvsDomotique" avec notre offre de lancement.


Vendredi 14 Mars 2008
Réponse à une question qui nous est souvent posée.
- Oui, vous pouvez piloter ServoCall à distance directement d'un PC. Il n'y a aucun empêchement. Ce point est abordé dans la documentation électronique du logiciel : "Windows : Assistance directe". D'autres logiciels d'émulation comme "PCAnywhere" de la société Symantec vous permettront aussi de prendre la main sur ServoCall par RTC ou Internet. Quelle que soit la solution retenue, vous piloterez vos applicatifs vocaux de la même manière que vous effectuez vos tests, en utilisant le générateur puis l'interpréteur de ServoCall et son simulateur de clavier téléphonique. Une version "bêta"
de "SvsDomotique" sera disponible en téléchargement sur ce site à la fin du mois.

- Vous êtes fabricant et vous trouvez que vos produits complètent assez bien ceux des autres fabricants déjà présents sur SerVisual. Vous avez vos propres API et un support technique. Nous pouvons vous développer un module SerVisual.


Vendredi 29 Février 2008
Les versions 2.50
de "ServoCallSTD", de "ServoCallPRO" sont désormais disponibles sur Internet et en magasin. Après l'infrarouge et le Bluetooth, ServoCallPRO vous permet désormais de gérer vos connexions Wi-Fi. L'accord préalable de la personne appelée lors d'un aboutement a été optimisé. Le tableau qui liste les étapes d'un scénario (PRO et STD) a été modifié pour que vous puissiez régler la hauteur des lignes. La téléphonie sur IP de ServoCallSTD a été améliorée. Toutes ces modifications sont incluses dans les licences commercialisées par nos revendeurs.


Vendredi 1 Février 2008
Les versions N-1 (2.49)
de "ServoCallSTD", de "ServoCallPRO" sont disponibles. L'aboutement de ServoCallPRO a été amélioré. L'accord préalable de la personne appelée pour établir un aboutement est désormais une option. L'enregistrement d'une conversation issue d'un aboutement est une autre option. Certains tableaux ont été modifiés pour que vous puissiez régler la hauteur des lignes. Les premières commandes vocales propres à ServoCall font leur apparition. Consultez la documentation électronique pour tester les premiers exemples.


Vendredi 11 Janvier 2008
Les versions N-2 (02.48)
de "ServoCallSTD", de "ServoCallPRO" sont disponibles. Elles intègrent quelques optimisations, corrections et informations supplémentaires (La gestion des voies du serveur vocal a été revue). Elles sont validées niveau 2. Il n'est plus nécessaire de désinstaller la version de ServoCall en cours avant d'en installer une nouvelle. Après la connectique infrarouge, la détection, la sélection et la connexion des périphériques "Bluetooth" ont été ajoutées à ServoCallPRO.


Mardi 1 Janvier 2008
Les versions
02.45 de "ServoCallSTD", de "ServoCallPRO", disponibles en téléchargement sur ce site, sont les dernières mises à jour de 2007. Elles intègrent nos derniers réglages avant la sortie, début 2008, de nos versions 2.5 en magasin. Les interfaces pour fusionner, sélectionner et visualiser vos tables de résultats et de statistiques ont été remaniées. La sélection directe à l'arrivée (SDA) de ServoCallPRO a été améliorée. Notre serveur audio de démonstration a été complété. Tél. : 01.39.95.72.12 .
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Message aux utilisateurs de ServoCall.
- Communiquez-nous vos suggestions, afin que nous fassions évoluer ServoCall au plus près de vos besoins.