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De nombreuses innovations sont à l'étude ou en cours de développement. Vous pourrez les découvrir, au fur et à mesure de leurs avancées, dans la rubrique :
"Nouveautés Logiciels".



SerVisual est le complément.indispensable
à ServoCallPRO.

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                        A QUOI SERT SERVOCALL ?
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ServoCall "Professionnel" est un 2 en 1. C'est d'abord un générateur d'applications vocales interactives multi plateformes. Sur un ordinateur standard, c'est un serveur vocal 4 voies entrantes, 4 voies sortantes, à destination principalement des associations, des artisans et des petites entreprises. Sur serveur dédié, c'est plutôt un outil destiné à ceux qui ont besoin que leurs projets soient accessibles, au même moment, par un grand nombre de personnes. ServoCall génère des projets autonomes qui peuvent être déplacés et réutilisés sur toutes les plateformes ServoCall et adaptés à d'autres plateformes que ServoCall.

ServoCall "Professionnel" est également un serveur de mailings, mailings de Fax, d' eMails (Texte et HTML), de SMS et de téléphonie.

En résumé :
S
ervoCall "Professionnel" vous permet, en cas d'absence, de  répondre sur 4 lignes en simultané, de façon attractive et interactive, aux appels de vos clients, prospects, adhérents, amis, etc.

Avec son gestionnaire de mailings, ServoCallPRO vous permet de rappeler, de relancer, d'informer, de mobiliser, rapidement et facilement, en utilisant toutes les ressources du multimédia, l'ensemble de vos contacts. C'est un produit réellement interactif.

Concrètement, quel type d'application peut-on réaliser avec ServoCall ?
Pour bien comprendre ce que vous pouvez attendre de notre produit, prenons quelques exemples.

Vous êtes artisan et de ce fait souvent en déplacement. Lorsque vous n'êtes pas à votre bureau, qui prend vos appels ? qui gère vos rendez-vous ?
ServoCall peut se charger de cela pour vous.
Avec ServoCall, vous pourrez commencer par mettre en place un répondeur téléphonique avec, pour chacun de vos clients, un accueil personnalisé. Vous pourrez ensuite décider d'être averti par SMS à chaque fois qu'un message sera déposé, en votre absence, dans votre boite vocale.

Avec ServoCall, vous pourrez mettre à la disposition de ceux qui vous appellent, les informations générales concernant votre activité, vos horaires, votre adresse, celle de votre société; leur faxer un plan d'accès ou tout autre document qui sert votre communication, prendre et confirmer vos rendez-vous, et ne décrocher qu'à la demande de vos interlocuteurs et essentiellement pour répondre au spécifique.

Autre exemple : vous tenez un hôtel et votre clientèle est en partie étrangère. Avec ServoCall, chacun de vos correspondants pourra choisir la langue qu'il souhaite entendre. Il pourra également, s'il le souhaite, ce faire faxer un plan d'accès à votre établissement et même confirmer sa venue. De votre côté, vous pourrez relancer vos clients en leur rappelant par SMS, ou à l'aide de messages téléphoniques, les dates de leurs séjours. En utilisant ServoCall pour gérer leurs réservations, les hôtels, mais aussi les restaurants, les auto-écoles et toutes les professions qui subissent une perte sèche à chaque défection de dernière minute de la part d'un client, pourront ainsi réduire sensiblement le manque à gagner.

ServoCall est bien apprécié des sociétés liées à l'événementiel.
Si c'est votre cas ou si simplement vous souhaitez amuser vos amis, vous pouvez imaginer et mettre en ligne, des jeux vocaux interactifs, des formations vocales, des questionnaires, des informations à la demande. Toutes ces animations vocales sont réalisables avec ServoCall. Vos applications seront interactives. Vous pourrez poser des questions à ceux qui vous appellent, puis récupérer la valeur des saisies téléphoniques correspondant aux réponses apportées. Vous pourrez ensuite reproposer ces données au cours du même appel ou lors d'un autre appel et ainsi interagir à tout moment avec vos interlocuteurs.
Toutes les données stockées avec ServoCall peuvent être retravaillées sur un tableur ou dans une base de données.

Vous pourrez également, toujours à l'aide d'un simple appel sur votre ligne, déclencher l'envoi d'un message ou d'un mailing, par Fax, par eMail, par SMS, ou par Téléphone. Les responsables d'association, les dirigeants, les entraîneurs des clubs sportifs apprécieront très certainement de pouvoir informer automatiquement et par plusieurs médias, leurs adhérents, leurs joueurs, leurs militants, d'une réunion, d'un match ou d'un rassemblement. La solution d'alerte par SMS est très appréciée des élèves et des étudiants en général, en cas de changement d'horaire de cours, de classe ou d'enseignant.

Vous souhaitez animer, fédérer, centraliser, contacter, former et informer; utilisez ServoCall. La prise en main est simple. Vous pourrez facilement associer ceux qui vous entourent à la maintenance du produit et à l'actualisation de vos informations.

ServoCall vous permet également de lancer automatiquement des traitements informatiques, comme des sauvegardes, des alertes, des contrôles etc.

ServoCall vous permet d'identifier, de sécuriser les transactions, de filtrer les appels, d'effectuer des enquêtes d'opinion, de consulter et de constituer des bases de données. Ce ne sont là que quelques exemples.

ServoCall est aussi bien adapté aux particuliers, qu'aux associations, aux artisans et aux PME, mais aussi aux grands groupes, avec nos solutions d'hébergement sur serveurs dédiés. Vos projets deviendront facilement accessibles à un grand nombre de personnes en même temps.

En conclusion :
S
ervoCall vous permet de faire tout ce qui vient d'être dit et bien plus encore. Les possibilités sont nombreuses. Tous les secteurs d'activité sont concernés.
L'information et les services que vous mettez, avec cet outil, à la disposition de ceux qui vous appellent, sont facilement accessibles, à tout moment et en tout lieu. Pas besoin d'ordinateur, ni de connexion Internet, un simple téléphone suffit. L'utilité et l'efficacité sont garanties.
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Les adresses des destinataires de vos mailings peuvent être importées d'une table Access ou DBase, d'une feuille Excel ou encore d'un Palm ou d'un Pocket PC.

 

De nombreuses fonctionnalités sont proposées :
.Capture du N° de l'appelant
.Restitution vocale des dates et des heures
.Restitution vocale des fichiers texte
.Envois de Fax
.Envois de SMS
.Envois d'eMails
.Appels téléphoniques
.Transferts d'appels
.Boîte Aux Lettres vocales

.Calcul de dates
.Calcul d'heures
.Contrôle de dates
.Contrôle d'heures
.Tirage aléatoire
.Contrôle de RIB
.Contrôle de N° C.B.
.Contrôle N° Siren
.Calcul Coût d'un crédit
.Manipulation de données
.Captures Audio
.Détection d'une adresse IP

Cette liste n'est pas exhaustive. Nous la complétons très régulièrement.

 

Les fonctions que vous pourrez mettre en place avec ServoCall sont toutes accessibles à distance, à l'aide d'un simple téléphone.

 

De nombreux utilitaires sont inclus dans ServoCall.
- Compresser des données
- Crypter des données
- Transférer des données
Et cerise sur le gâteau

 

ServoCall est un logiciel complet. Tout ce dont vous avez besoin pour réaliser vos projets multimédia, à base de téléphonie, est inclus en standard dans notre produit.

 

Pour télécharger
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